01LINE・顧客管理
LINE公式アカウント×顧客DB連携
見込み客情報、LINE上の反応、商談状況を一つの顧客DBで管理し、追客漏れを防ぐ仕組みを整えた事例です。
「LINE公式アカウント×顧客DB連携」の課題・対応・結果を見るCase studies
課題、導入前、対応内容、担当範囲、結果、測定条件を公開できる範囲で整理しています。 顧客名や期間が非公開の項目、証跡を確認できていない成果数値は、その状態を明記します。
数値の大きさではなく、どの課題にどこまで対応したかを確認できます。
01LINE・顧客管理
見込み客情報、LINE上の反応、商談状況を一つの顧客DBで管理し、追客漏れを防ぐ仕組みを整えた事例です。
「LINE公式アカウント×顧客DB連携」の課題・対応・結果を見る02生成AI・問い合わせ対応
FAQ・マニュアル・過去履歴から回答案と確認事項を提示し、オペレーターが承認して使う業務フローを設計した事例です。
「AIコールセンター回答支援」の課題・対応・結果を見る03Shopify・BtoB EC
取引先別の閲覧・価格条件と在庫状態を整理し、メール中心の卸売業務をShopifyへつないだ匿名事例です。
「Shopify BtoB卸売EC」の課題・対応・結果を見る